發(fā)布時間:2023-12-30 16:11:24
作者:微紅科技
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當(dāng)前位置: 微紅科技 - 新聞動態(tài) - 遵義微紅科技丨社區(qū)團購怎樣挖掘團長?團長如何拉新獲客?
早在馬云提出的“新零售”概念,線上線下的結(jié)合與現(xiàn)代物流都是不可或缺的要素。在經(jīng)過新零售、智慧零售的迭代更新、無人貨架的崛起與退場,并吸收了以拼多多為首的社交電商的社群流量優(yōu)勢后,社區(qū)團購在2018年下半年席卷全國,成為炙手可熱的社區(qū)新零售風(fēng)口。
社區(qū)團購模式屬于C2B模式,首要是消費者有需求,然后在生產(chǎn)供應(yīng)!打開方式:主要是以團長為流量入口滿足社群消費者商品需求,通過“預(yù)售模式”減輕庫存和資金壓力。同時社區(qū)團購需要通過社群分享傳播獲取流量。
社區(qū)團購怎樣挖掘團長?
1、打造功能齊全的系統(tǒng)
對于商家或者企業(yè)而言,想要拓展團長,那么肯定要設(shè)計好社區(qū)團購系統(tǒng)。因為所有的運營操作都是在這里進(jìn)行,如此才能更精準(zhǔn)的管理好各個團長。相比傳統(tǒng)人工運營,采取系統(tǒng)來運營會更高效,同時也更精準(zhǔn),避免出現(xiàn)任何的錯誤或者漏洞。如此才會得到加入者的信任。
對于商家或者企業(yè)來說,依靠社區(qū)團購系統(tǒng)可以有效的設(shè)計團長的一些所需功能,同時也可以針對各個團長進(jìn)行有效的管控。如此一來,團長對于如此周密的系統(tǒng)會更加信任,對商家或者企業(yè)也會更加信賴。如此運營,企業(yè)會收到更多的團長的加入。
2、靈活設(shè)計豐厚的分傭
很多商家或者企業(yè)在做營銷的時候,都會想到社區(qū)團購,但是要做好商品銷量的提升,團長的挖掘是首要工作。為了吸收更多團長,那么就必須要先提升其積極性才行。如果大多朋友們加入之后,沒有產(chǎn)生積極性,可能就會丟失客戶資源,因此這一點很關(guān)鍵。
要想吸收更多的團長,那么商家需要做的就是設(shè)計豐厚的分傭機制。當(dāng)然,你的同行也早就想到了這個,分傭比例似乎優(yōu)勢不大。但對于商家而言,要靈活的設(shè)計分傭,并不是說很死板的去做。比如商家可以將利潤高的商品,設(shè)置的分傭比例大一些,如此就可以調(diào)動大家的積極性。
3、完善體制打消經(jīng)理顧慮
有很多團長加入之前都會考察商品的特點和銷量,還有商家的一些政策等信息,目的是都不想要擔(dān)負(fù)太多的成本和風(fēng)險。如果團長需要壓貨銷售,或者銷售一些冷門商品,那么商家也就很難調(diào)動起團長的積極性了,更不會吸引到越來越多的團長。
作為商家,一定要充分考察自身商品的特點和經(jīng)營的模式,將團長的風(fēng)險和成本大大降低。如此就可以提升大家的積極性。我們可以舉個例子來說,商家設(shè)定社區(qū)團購采取預(yù)售的模式,那么經(jīng)營中不會擔(dān)負(fù)風(fēng)險,也沒有進(jìn)貨的成本壓力,更不會有囤貨壓貨的風(fēng)險。如此的經(jīng)營當(dāng)然會吸引大家去參加團長。
作為社區(qū)團購的團長,在經(jīng)營中需要具備一些能力才行,具體來說包括下面幾種能力:
1、會正確的選擇商品
作為團長,必須要具備篩選商品的能力。每個團長都要了解本小區(qū)的一些特點,還有各個業(yè)主的消費習(xí)慣。根據(jù)本小區(qū)的業(yè)主消費需求,篩選出適合的商品來進(jìn)行宣傳,這樣可以有效提升商品的銷量。
2、掌握篩選供貨源頭的能力
作為團長,既然確定了商品,那么接下來就需要選擇供貨源頭。良好的供貨源頭可以節(jié)省為客戶帶來便宜的商品價格,這種讓利于客戶的行為深受客戶的好評。但是篩選供貨源頭的能力是每個團長必須要具備的。
3、具備社區(qū)覆蓋能力
作為團長,需要掌握好自己的社群,維護(hù)好自己的社群,提升社群覆蓋力,讓全小區(qū)業(yè)主都能匯聚在社群,這樣才能更好的銷貨。同時團長也需要管控社群,確保社群具有活力,這樣的社群才能帶來訂單。
對于商家來講,總是想要更多的拓展客戶,更多的提升訂單,那么在運營社區(qū)團購過程中,商家就必須要擁有一支強大的團長團隊,培訓(xùn)是必要手段。
社區(qū)團購平臺有一大固定痛點,那就是團長叛逃現(xiàn)象嚴(yán)重,如果團購平臺的傭金甚至合理,并且有標(biāo)桿樹立,那就是有利于培養(yǎng)自己平臺中團長的忠誠度,從而增強自身平臺的競爭力。遵義微紅科技社區(qū)團購系統(tǒng),就包含了團長專用管理系統(tǒng),聚合了訂單管理系統(tǒng)、售后服務(wù)、傭金分銷管理等功能,易操作上手,更管理更高效,更輕松便捷。
社區(qū)團購團長如何獲客和運營?
1、分享福利來獲客
團長在運營中可以選擇微信這個突破口,因為大家?guī)缀醵加惺謾C,都有微信。那么團長可以把線上和線下的客戶都吸引到自己的微信群,這樣就可以實現(xiàn)吸客的目的,不過這只是第一步,團長吸收來的客戶畢竟還是少數(shù),要吸引更多客戶就必須要掌握一些技巧。運營中,團長可以設(shè)置福利,促使客戶實現(xiàn)線上和線下的裂變。
2、分享信息獲得贈送的玩法
當(dāng)團長運營過程中,可以采取線下送驚喜的玩法。換句話說,這一玩法也是針對精準(zhǔn)客戶實現(xiàn)的外推。當(dāng)有客戶到團長處拿訂購的商品時,團長可以告訴大家,推薦一位新好友選購商品,就可以獲得一件精美禮物,這樣一來,每個客戶都會有動力去分享。要知道對于客戶而言,這只不過是動動手指而已,但為商家?guī)淼睦婵墒遣恍 ?/p>
團長要想借助福利贈送來實現(xiàn)拓展精準(zhǔn)客戶,要注意一個規(guī)律,那就是福利商品的價值決定了到店客戶的積極性。如果贈送一支筆,一個本,那么如此的做法并不太引起大家注意。如果是一桶油或者一袋面,那么會有很多客戶積極參加活動。但具體怎樣選擇商品贈送,這也要看商家的經(jīng)濟實力和具體情況而定。
3、經(jīng)營社群,提升客戶的購物欲望
對于大家來說,看不到摸不著的東西,始終不知道好壞,即便是熟人關(guān)系,大家都彼此信任,那么要想提升客戶的購物欲望,都需要商家做好社群的經(jīng)營。
在經(jīng)營社群的時候,比如團長可以分享一些水果的照片,這些實物水果的照片往往會引起大家的注意力。通過團長的介紹,客戶對該水果有了一定的認(rèn)識,打算購買嘗試。團長經(jīng)營社群的時候,要提升社群的活躍度,除了介紹水果這個方式外,為了增加客戶的購物欲望,還可以邀請?zhí)丶s嘉賓來訪,比如水果供貨商走進(jìn)社群,講解水果的特點,分享水果采摘情況,加工情況等。并且為了提升客戶的購買欲望,還可以采取一些優(yōu)惠活動的方式,這樣客戶就會踴躍購物。
對于團長來說,都想要獲得更多的客戶,因此選擇一些上述的手段還是比較不錯的。不過團長也要選擇適合的手段才行。
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