即使到了年底，社區(qū)團(tuán)購這一領(lǐng)域，依然是風(fēng)起云涌。各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大佬們，都在最后的這幾個(gè)月中“搞事情”。據(jù)傳言，京東將收購美家買菜，且將京喜升級(jí)為事業(yè)群，把原有的京東大商超全渠道旗下的新通路事業(yè)部、社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)、1號(hào)店業(yè)務(wù)給整合到一處。還有小道消息說，劉強(qiáng)東將親自下場帶隊(duì)社區(qū)團(tuán)購，來看京東這次是玩真的。

另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭，阿里巴巴也有新動(dòng)作。先是花2億元領(lǐng)投十薈團(tuán)，同時(shí)又在盒馬、零售通等業(yè)務(wù)線中開始鋪開社區(qū)團(tuán)購，還把淘寶買菜放到了淘寶首頁，可見對(duì)于社區(qū)團(tuán)購，阿里也是下了狠功夫的。

除了這些大佬，興盛優(yōu)選、食享會(huì)、同程生活等也在布局線下，就連沃爾瑪也都在組織1萬名團(tuán)長進(jìn)行社區(qū)團(tuán)購行業(yè)，一時(shí)間，社區(qū)團(tuán)購賽道可謂是熱鬧非凡。其實(shí)社區(qū)團(tuán)購的“千團(tuán)大戰(zhàn)”早在2018年就已經(jīng)開始了，在經(jīng)歷了19年的重置期后，2020年的社區(qū)團(tuán)購又有何變化呢？

社區(qū)團(tuán)購如何提升競爭力？

1、著眼于物流服務(wù)的搭建，為用戶帶去實(shí)際優(yōu)勢

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售的命脈究竟是什么呢?有人說是賣家的頭腦，又有人說其實(shí)是產(chǎn)品本身，其實(shí)我想說產(chǎn)品本身固然重要，但是物流服務(wù)一旦出現(xiàn)了問題，對(duì)于所有產(chǎn)品的流通環(huán)節(jié)都將會(huì)是致命的打擊，迅速的物流渠道越能給用戶群體帶去生活體驗(yàn)上的優(yōu)勢，而現(xiàn)如今外賣服務(wù)已經(jīng)十分發(fā)達(dá)，通過拼團(tuán)小程序與外賣服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，形成周邊社區(qū)快速配送等營銷方式是再好不過的。只有想著不斷的為用戶帶去優(yōu)勢體驗(yàn)，用戶才能以更加飽滿的姿態(tài)面向我們的產(chǎn)品銷售!

2、多進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)接，篩選低端產(chǎn)品

社區(qū)團(tuán)購所銷售的產(chǎn)品主要以生鮮類型產(chǎn)品為主，不同的廠家出品的不同產(chǎn)品品質(zhì)存在著一定的上下浮動(dòng)，但是有些渾水摸魚的廠家我們不得不提一下，因?yàn)檫@些廠家通過對(duì)渠道的營銷利用利用平臺(tái)的迅速走貨的產(chǎn)品營銷模式，進(jìn)行不良產(chǎn)品的快速線上銷售以獲取不義之財(cái)，所以作為賣家和社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營者，我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)的去篩選不合格的產(chǎn)品，并且告知用戶群體同時(shí)與平臺(tái)進(jìn)行交互，下降該款產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的平臺(tái)銷售質(zhì)量，讓更多用戶無可挑剔!

3、全面的銷售管理模式的搭建，不能坐吃山空

全面的銷售管理模式，包含線上線下的產(chǎn)品經(jīng)銷產(chǎn)品管理和用戶群體交互過程，通過原有的銷售模式，很多賣家經(jīng)常性的放棄對(duì)于周邊社區(qū)用戶推廣，因?yàn)檫@相當(dāng)耗費(fèi)他們的銷售經(jīng)歷和生活時(shí)間。但是既然我們選擇了這一行，就要服從這一行的銷售條件，坐吃山空是萬萬不可取的，因?yàn)橛脩袅髁渴菚?huì)不斷流逝，沒有新鮮血液的涌入也就會(huì)造成我們未來無人問津!

社區(qū)團(tuán)購的優(yōu)勢特點(diǎn)

1、加快裂變吸粉

拓展線上業(yè)務(wù)，相較于線下推廣，線上推廣渠道更多，推廣成本相對(duì)較低，在社區(qū)團(tuán)購的配合下，能夠增進(jìn)引流的效果，加快客戶裂變的速度。

2、數(shù)字化運(yùn)營

強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，幫助商家達(dá)成精準(zhǔn)化營銷，有效提升成交量。

3、復(fù)購率較高

社區(qū)團(tuán)購主要以私域流量為主，更容易與客戶粉絲之間建立信任關(guān)系，而非單純的買賣關(guān)系，客戶的穩(wěn)定性更強(qiáng)，復(fù)購率相對(duì)較高。

4、商城自我管控

社區(qū)團(tuán)購屬于商家自己的商城，在合法范圍內(nèi)可以完全由商家自己做主商品的發(fā)布以及商城的規(guī)劃布局和模式的設(shè)計(jì)。

5、個(gè)性化定制

社區(qū)團(tuán)購內(nèi)含豐富的裝修模板以及功能插件，幫助商家快速搭建社區(qū)團(tuán)購架構(gòu)，當(dāng)然商家如果有不錯(cuò)的美工團(tuán)隊(duì)，也可以自主設(shè)計(jì)裝修方案，或者向第三方咨詢，例如小豬V5在能為商家提供社區(qū)團(tuán)購系統(tǒng)開發(fā)的同時(shí)，也有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)幫助商家設(shè)計(jì)營銷方案，讓商城快速起盤。

6、多樣的模式架構(gòu)

社區(qū)團(tuán)購可以塑造的模式架構(gòu)較多，如分銷商城、會(huì)員制商城、社群團(tuán)購、跨境電商、積分商城等等，都可以由商家根據(jù)自身供應(yīng)鏈情況和產(chǎn)品特征來選擇最適合自己的商城模式，而不是受平臺(tái)屬性的限制。

7、豐富的營銷工具

一般的電商平臺(tái)活動(dòng)內(nèi)容有限，但社區(qū)團(tuán)購擁有豐富的營銷插件，商家可根據(jù)方案設(shè)定自己需要的營銷方式，如拼團(tuán)、秒殺、限時(shí)購、小游戲等等，并隨時(shí)可依據(jù)客戶做出調(diào)整。

社區(qū)團(tuán)購群怎么賺錢？

1、選對(duì)團(tuán)長很重要

商家經(jīng)營社區(qū)團(tuán)購的過程中，首先要抓住團(tuán)長，因?yàn)閳F(tuán)長才是社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營的關(guān)鍵一環(huán)。同時(shí)團(tuán)長就相當(dāng)于商家打造的私域流量池的管理員，因此團(tuán)長角色一定要選對(duì)才行。因?yàn)樯鐓^(qū)團(tuán)購一般都是以小區(qū)為單位，那么在選擇團(tuán)長的時(shí)候，要選擇小區(qū)業(yè)主，這個(gè)角色有著相當(dāng)好的社區(qū)人脈，也有著空余時(shí)間，同時(shí)也有著同小區(qū)業(yè)主的信任。商家選擇這一角色為團(tuán)長才是明智的選擇。

2、優(yōu)化團(tuán)長

基于前期選好的團(tuán)長，商家也要進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，要知道不是所有團(tuán)長一上來就能為商家盈利的，現(xiàn)成的人才肯定是沒有的，只有后期不斷培訓(xùn)，或者篩選，以此來精華團(tuán)長，這樣才能為商家謀利益。雖然如此優(yōu)化可能會(huì)增加成本投入，但是這樣為商家?guī)淼睦媸沁h(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入成本的。

3、開發(fā)平臺(tái)

打算做社區(qū)團(tuán)購的商家，當(dāng)然少不了開發(fā)一些平臺(tái)，也就是社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)，后期的團(tuán)購活動(dòng)都是通過平臺(tái)來進(jìn)行運(yùn)行的。有了平臺(tái)有很多優(yōu)勢，不僅大大提升了商品銷售效率，還減少了運(yùn)營出錯(cuò)的概率。對(duì)商家也好，對(duì)客戶也罷，都是有著很大優(yōu)勢的。

4、發(fā)布商品

對(duì)于商家而言，做好上述的準(zhǔn)備工作之后，接下來就需要發(fā)布商品了。團(tuán)長可以在微信群分享各類商品，引起客戶的購買需求。不過商品的選擇大多是一些生鮮或者日用品之類的商品，這些都是貼近社區(qū)居民日常需求的商品，具有很好的銷量。

5、收集反饋

商家要時(shí)刻的看自己的社區(qū)團(tuán)購經(jīng)營的效果如何，以便于在今后進(jìn)行有效的調(diào)整。就目前來看，搜集客戶的反饋是很重要的，當(dāng)搜集的多了，形成大數(shù)據(jù)，根據(jù)大數(shù)據(jù)進(jìn)行合理的調(diào)整經(jīng)營方向，如此才能更好的提升商品銷量。市場調(diào)查是商家經(jīng)營社區(qū)團(tuán)購必須要做的事情，多與客戶進(jìn)行溝通，常常記錄一下客戶的反饋，這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營漏洞，及時(shí)彌補(bǔ)就可以更好的服務(wù)客戶，形成良性循環(huán)。