婚姻是圍城，學(xué)校是圍城，職業(yè)更是圍城。入與出映射人生哲理與境界，成為生命的常態(tài)。 在轉(zhuǎn)行運營之前，你需要思考一下，你的職場生涯和一生，到底該追求什么?也許是你在某個論壇上看到很多人在向你兜售轉(zhuǎn)行的經(jīng)驗，從各個行業(yè)轉(zhuǎn)到了運營，不巧你心動了，查看了他們的經(jīng)驗，然后你改了簡歷，過了面試，入了坑了，嗯，非常高大上的崗位，你很興奮。

　　入了數(shù)百個行業(yè)交流群，各家媒體的資訊一條不落的刷完后，出口成章，七步成詩，資深吐槽帝，趣味暖男，貌似感覺還不錯。

　　而到最后，你發(fā)現(xiàn)公司沒有好的運營成長體系，比如：至少有20%的運營是這種情況，全公司只有你一個運營，領(lǐng)導(dǎo)希望你一個月就能上手，三個月粉絲就破百萬，六個月就能銷售額翻倍。

　　然后你不斷的導(dǎo)數(shù)據(jù)做可視化報表、偽裝成小美女勾搭用戶、開著官微到新浪和騰訊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博、、建立上百個社群每天在群里答疑解惑。你最終發(fā)現(xiàn)，不管是運營也好，產(chǎn)品經(jīng)理，技術(shù)也罷，頂著高科技、BAT的光環(huán)，外表光鮮，但是任何職業(yè)，都注定只有小數(shù)人能爬到金字塔的頂尖。

　　如果聽了這么多負(fù)能量，你覺得你還想做運營，那么以上所有的問題都不是問題了，運營是要打雜，但是并不會一直打雜。

　　正確的開啟姿勢是什么樣呢?

　　入行運營需要考慮兩個大的層面：產(chǎn)品驅(qū)動、技術(shù)驅(qū)動;運營驅(qū)動。運營驅(qū)動的公司，提供大量的運營職位，同時也有成熟的運營體系供學(xué)習(xí)。如果你想通過運營轉(zhuǎn)產(chǎn)品，不妨考慮產(chǎn)品驅(qū)動的公司，如果一直做運營，不妨考慮運營驅(qū)動的公司。

　　確立了目標(biāo)公司后，接下來需要考慮的就是面試哪個細(xì)分方向。

　　為拉新、留存、活躍、用戶傳播等工作負(fù)責(zé)。

　　為網(wǎng)站建立內(nèi)容生產(chǎn)機制;為網(wǎng)站獲得流量，如微信等新媒體運營等;獲取為平臺產(chǎn)品普通用戶提供服務(wù)的商家用戶;而對于入行的人，面試官通?？吹氖窍鄬镜乃刭|(zhì);對面試崗位的理解是否深刻;個性與團隊已有的氣質(zhì)是否相符;運氣好不好：候選者的數(shù)目，招聘的緊急程度如何。

　　技能：運營小白入行前跟入行后可以學(xué)習(xí)什么技能，拿到Offer，提升運營工作效率，提升自己價值;

　　核心競爭力：具備什么樣的競爭力之后，能成為運營領(lǐng)域類頂尖的人才。

　　1，溝通能力

　　任何溝通都要以目的為導(dǎo)向，因為每個人的時間都非常值錢。漫無目的的溝通閑聊也是有目的，比如增加彼此間的感情。夫妻之間、戀人之間經(jīng)常吵架，吵架的目的是什么，為了結(jié)束感情或者是讓感情更好，大部分人吵架的原因可能是因為后者，表達(dá)自己的不滿，讓對方再乎自己，提升兩個人的感情。

　　溝通是一門復(fù)雜的藝術(shù)，任何人都需要不斷的修煉。不斷的像這樣訓(xùn)練自己，然后不斷參與一些溝通技巧，可以不斷優(yōu)化。

　　從運營的大類來講，分為內(nèi)容，用戶，推廣三種，其中了，在內(nèi)容跟推廣這兩個方向容納的崗位是最多，從這兩個崗位而言，需要具備的技能就是內(nèi)容組織成功，跟營銷技能。不管是做內(nèi)容運營還是做新媒體推廣，文字能力永遠(yuǎn)是一個基礎(chǔ)的能力。有比較好的文字功力再哪里都會比較受歡迎。

　　但是現(xiàn)實問題是，大部分人的水平處于不上不下的水平，工科出來的學(xué)生肯定沒法跟“咪蒙”這種科班出身，且在傳統(tǒng)媒體干到首席編輯的人相提并論，但仍需要設(shè)置一個合理的目標(biāo)來改善自己的文字功底。因為“使用用戶語言”并且“保持一致性”是非常重要的。

　　好的文字功底練就的方法：產(chǎn)品到底要傳遞出來是一種什么感覺?所以對于運營而言，如果 沒法深刻理解產(chǎn)品，就去反復(fù)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)你有什么需求，來我寫寫寫，你改改改改。

　　說到底，用戶需要看到什么樣的文字?對文字合適場景的理解、對產(chǎn)品所在行業(yè)的知識積累、如果天賦不夠，那只能后天來補了。

　　比如建一個目標(biāo)用戶的微信群，寫完之后扔過去，看看他們是否有不懂的地方，對于運營來講，文字功底最好的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是用戶覺得我們的可讀性如何?

　　從思路——目錄——文字填充的一個框架;有說服力的溝通，讓自己的內(nèi)容一次就成，因為寫作能力短時間無法大幅提升，反復(fù)修改的投入產(chǎn)比往往不高，說服領(lǐng)導(dǎo)定稿，把自己的時間放在更有價值的地方。

　　2、數(shù)據(jù)分析

　　你做的不是自媒體，你做的是產(chǎn)品的微信推廣。Leader要的是，你怎么從微信上導(dǎo)流過來形成注冊或者是訂單。你發(fā)現(xiàn)你開始懂UV了，然后也知道了流量標(biāo)記，也知道了數(shù)據(jù)回收，你看到了一個漏洞，從微信過來，每一個步驟到下一個步驟轉(zhuǎn)化率只有3%，雖然你有100萬用戶，但是你天成交的訂單只有100，而Leader給你的目標(biāo)是10000。

　　3、產(chǎn)品認(rèn)知積累

　　比如我們在運營公眾號的過程中，把自己當(dāng)成一個真正的老師去上課，也當(dāng)成一個學(xué)生去聽課，講課的時候，不斷的想明白一個問題，我為什么講課，是為了獲得影響力還是能賺到錢，從播放量到點贊到推薦到關(guān)注人數(shù)到直播人數(shù)到最收的收入，哪個因素才是最能激勵我繼續(xù)上課的?

　　研究產(chǎn)品的內(nèi)容調(diào)性，并在全平臺去匹配相應(yīng)調(diào)性內(nèi)容的大V并形成一個list，根據(jù)list上面的用戶研究他們在各個平臺上產(chǎn)生的內(nèi)容，調(diào)整與這些大V們的勾搭姿勢，與大V們建立連接。接下來的群維護與審核，就不在話下了。